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售前售后

售前服务:本公司将在销售产品之前为顾客提供产品咨询、实地测量、方案设计、资金预算等免费服务,本公司对客户的信息进行收集、归类、分析,及时传递给各相关部门,为客户提供及时、专业和周到的服务,详情请致电咨询或者在线留言。


福建快3 售中服务:产品由生产部门按甲方的产品订单按时完成生产产、调试、检验和包装后出厂,安装服务由公司安装部门负责安装及调试。


售后服务:公司设置有专门的售后服务部门,负责出厂产品的目常保养维修,其人员组成,均是公司资深技术人员和技术工人,从事本行业有3年以上的专业经验并配备专用装备以及时响应用户的服务要求
 

1.客户档案:我们建立有完整的客户档案和项目信息,客户的任何意见和反馈以及使用过程中的任何质量问题均会记录在案。
 

2.定期巡检:我们对负责安装的设备,免费进行检修.
 

3.免费咨询:本公司客服电话13882134623,随时为客户解答对产品使用方面的任何疑问。对于特殊的问题,我司门业工程师在24小时内给予电话答复,必要时派员工到现场服务。


免费咨询:供方兔费为用户咨询使用及保养维护人员,并提供全套技术资料及使用手册。
 

为使服务更贴近用户需求,提升服务附加值,本公司特别推维出一系列增值服务。





增值服务
 
1所有我司售出产品均有免费保修服务(保修期限根据产品而定)。
 
2故障报修时,应由客户方电话或书面联系通知本公司,售后服务电话:13882134623
 
3.接到客户方保修通知,售后部门及时响应安排技术人员上门服务,如特殊情况末能及时到达会提前通知户。(保修仅限本公司销售和安装的产品)
 
4免费维修期内人为及不可抗拒(例如:地震、泥石流、房屋倒塌等)因素引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。
 
5免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。
 
6免责声明:以下情况不属保修范围。
 
a.因不正当操作及人为或自然灾害而引起的损坏。
 
b.自行拆卸、改换机内任何部分C如:线路、零件),不使用原配部件和附件(C如电控板、遥控装置、安全设备等)造成的损坏。
 
c.非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

 

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